Protokol a hlášení chyb
Každá akce bota se zapisuje do protokolu, i s postavou, ke které patří, a důvodem, proč k ní došlo. Tahle obrazovka odpovídá na „proč nezaútočil“ a „co dělal ve tři ráno“.
Jak ho číst
- Zúžit na jednu postavu, což chcete ve chvíli, kdy jich provozujete víc.
- Filtrovat podle úrovně a oddělit běžný chod akcí od varování a chyb.
- Záznamy říkají proč, nejen co. Vynechaný souboj v aréně uvede důvod.
Když se zdá, že modul nic nedělá, právě v protokolu je napsáno, proč nic nedělá. Obvykle jde o odpočet, o podmínku, která se neotevřela, nebo o událost, která neběží.
Odeslání hlášení
Tlačítko Odeslat hlášení na kartě protokolu je to nejrychlejší užitečné, co můžete s chybou udělat. Přiloží protokol z okolí okamžiku selhání, a právě to skoro vždy ukáže příčinu.
Hlášení bez protokolu je popis příznaku. Hlášení s protokolem bývá oprava.
Co obsahuje dobré hlášení
- Verzi. Z titulkového pruhu aplikace nebo z patičky mercysf.app.
- Vaši platformu. Windows, macOS nebo Linux, a kterou verzi.
- Co jste čekali a co se stalo místo toho.
- Protokol, který tlačítko přiloží za vás.
Nikdy nepřikládejte přihlašovací údaje
Ani své, ani cizí, a ani na snímku obrazovky. Žádná část hledání chyby je nepotřebuje.
Kde hlásit jinde
- Discord pro cokoli, co ostatní mohou poznat, a pro rychlou výměnu. Pozvánka je na mercysf.app.
- E-mail pro cokoli soukromého: potíže s účtem, dotaz k platbě, hlášení bezpečnostního problému. Adresa je v tiráži.
Bezpečnostní problém, který se týká dalších uživatelů, patří na e-mail, ne do veřejného kanálu. Podíváme se na něj týž den.
Soubory protokolu na disku
Protokol se zapisuje i na disk, takže pád s sebou důkazy neodnese. Tlačítko hlášení ho odtud vezme, a proto hlášení odeslané po restartu pořád obsahuje běh, který selhal.