Discord
Най-бързите отговори, обикновено от други потребители, преди разработчикът да го е видял.
Присъедини се към сървъраПоддръжка
Нещо счупено, нещо неясно или идея. И трите са добре дошли, и трите се четат.
Най-бързият път
За всичко, което прилича на грешка, използвай „Изпрати доклад“ в раздела „Дневници“ на приложението. Прилага дневника, а той е частта, която наистина решава проблема.
Къде да ни намериш
Документация
Страница за всеки модул, плюс отстраняване на проблеми за грешките, които хората срещат най-често.
Прочети документациятаИмейл
За всичко лично: проблем с акаунта, въпрос за плащане, доклад за сигурност.
support@mercysf.appКак да докладваш грешка добре
Четири реда правят разликата между поправка тази седмица и поправка никога.
- 1Версията, от заглавната лента на приложението или от долния колонтитул на този сайт.
- 2Платформата ти: Windows, macOS или Linux, и коя версия.
- 3Какво си очаквал и какво се случи вместо това.
- 4Дневникът около момента, в който се е случило.
Доклади за сигурност
Откри нещо, което засяга други потребители? Изпрати го по имейл, вместо да го публикуваш, и ще бъде разгледано още същия ден.
Въпроси, които хората наистина задават
Как да докладвам грешка?
Използвай „Изпрати доклад“ в раздела „Дневници“ на приложението. Прилага дневника около момента, в който нещо се е объркало, а той почти винаги е частта, която показва причината. Грешките могат да се публикуват и във форума, където други потребители може да ги разпознаят.
Трябва ли приложението да остане отворено?
Да, ботът работи, докато приложението работи. Можеш да го минимизираш в системния трей и той продължава да работи на заден план. Ако искаш да работи изобщо без работен плот, използвай версията без прозорец за CLI на сървър.
Как работят актуализациите?
Приложението само проверява за нова версия, проверява криптографския ѝ подпис и я инсталира. Никога не се налага да изтеглиш инсталатор два пъти. Всяка версия за всяка платформа е подписана с един и същ ключ, така че подправена актуализация се отхвърля.
На кои платформи работи?
Windows 10 и по-нов (64-битов), macOS 12 и по-нов, както на Apple Silicon, така и на Intel, и 64-битов Linux като AppImage или .deb. И трите се компилират от един и същ код в един и същ процес, затова се държат еднакво. Има и конзолна версия без прозорец за сървъри.
Колко памет и процесор използва?
Направено е с Rust и Tauri 2 и използва собствения уеб изглед на операционната система, така че няма вграден браузър и няма Node процес. Измерено на Windows с четири работещи героя, цялото приложение излиза около 550 MB, и това число почти не се мени с добавянето на герои: самият бот е около 110 MB, а останалото е единственият уеб изглед, който рисува интерфейса. Между действията процесорът е почти в покой.
Къде е документацията?
На mercysf.app/docs. Има ръководство за първи стъпки, страница за всеки модул за автоматизация, обясняваща какво всъщност правят настройките му, раздел за отстраняване на проблеми и пълен справочник за JSON интерфейса на конзолната версия.