Discord
De raskeste svarene, vanligvis fra andre brukere før utvikleren rekker å se det.
Bli med på serverenSupport
Noe som er ødelagt, noe som er forvirrende, eller en idé. Alle tre er velkomne, og alle tre blir lest.
Den raskeste veien
For alt som ligner en feil, bruk Send rapport i appens Logger-fane. Den legger ved loggen, som er delen som faktisk løser det.
Slik når du oss
Dokumentasjon
En side for hver modul, pluss feilsøking for de feilene folk oftest møter på.
Les dokumentasjonenE-post
For alt privat: kontoproblemer, betalingsspørsmål, sikkerhetsrapporter.
support@mercysf.appSlik rapporterer du en feil godt
Fire linjer utgjør forskjellen mellom en fiks denne uken og en fiks aldri.
- 1Versjonen, fra appens tittellinje eller bunnteksten på denne siden.
- 2Plattformen din: Windows, macOS eller Linux, og hvilken versjon.
- 3Hva du forventet, og hva som skjedde i stedet.
- 4Loggen rundt tidspunktet det skjedde.
Sikkerhetsrapporter
Har du funnet noe som påvirker andre brukere? Send det på e-post i stedet for å publisere det, så blir det sett på samme dag.
Spørsmål folk faktisk stiller
Hvordan rapporterer jeg en feil?
Bruk Send rapport i appens Logger-fane. Den legger ved loggen rundt tidspunktet noe gikk galt, som nesten alltid er delen som identifiserer årsaken. Feil kan også publiseres i forumet, der andre brukere kan kjenne dem igjen.
Må appen holdes åpen?
Ja, boten kjører så lenge appen kjører. Du kan minimere den til systemstatusfeltet, og den fortsetter å jobbe i bakgrunnen. Vil du kjøre den helt uten skrivebord, bruk den vinduløse CLI-versjonen på en server.
Hvordan fungerer oppdateringer?
Appen sjekker selv etter en ny versjon, verifiserer den kryptografiske signaturen, og installerer den. Du trenger aldri å laste ned et installasjonsprogram to ganger. Hver build for hver plattform er signert med samme nøkkel, så en manipulert oppdatering blir avvist.
Hvilke plattformer kjører den på?
Windows 10 og nyere (64-bit), macOS 12 og nyere på både Apple Silicon og Intel, og 64-bit Linux som AppImage eller .deb. Alle tre bygges fra samme kildekode i samme pipeline, så de oppfører seg identisk. Det finnes også en vinduløs konsollversjon for servere.
Hvor mye minne og CPU bruker den?
Den er bygget med Rust og Tauri 2 og bruker operativsystemets egen web-visning, så det finnes ingen medfølgende nettleser og ingen Node-kjøretid. Målt på Windows med fire karakterer kjørende kom hele applikasjonen på rundt 550 MB, og den summen beveger seg knapt når du legger til flere karakterer: selve boten er på rundt 110 MB, og resten er den ene web-visningen som tegner grensesnittet. Mellom handlinger ligger prosessoren nesten i ro.
Hvor er dokumentasjonen?
På mercysf.app/docs. Der finnes en kom i gang-veiledning, en side for hver automatiseringsmodul som forklarer hva innstillingene faktisk gjør, en feilsøkingsdel, og en full referanse for JSON-grensesnittet til konsollversjonen.