Discord
Najszybsze odpowiedzi, zwykle od innych użytkowników, zanim autor to zobaczy.
Wejdź na serwerPomoc
Coś się zepsuło, coś jest niejasne albo masz pomysł. Wszystkie trzy są mile widziane i wszystkie trzy są czytane.
Najszybsza droga
Przy wszystkim, co wygląda na błąd, użyj Wyślij raport w zakładce Dziennik. Dołącza dziennik, a to właśnie ta część, która naprawdę rozwiązuje sprawę.
Gdzie nas znaleźć
Dokumentacja
Strona dla każdego modułu, plus rozwiązywanie najczęstszych problemów.
Czytaj dokumentacjęDo wszystkiego prywatnego: kłopoty z kontem, pytanie o płatność, zgłoszenie bezpieczeństwa.
support@mercysf.appJak dobrze zgłosić błąd
Cztery linijki decydują o różnicy między poprawką w tym tygodniu a nigdy.
- 1Wersja, z paska tytułu aplikacji albo ze stopki tej strony.
- 2Twoja platforma: Windows, macOS albo Linux, i która wersja.
- 3Czego oczekiwałeś i co stało się zamiast tego.
- 4Dziennik z okolic momentu, w którym to się stało.
Zgłoszenia bezpieczeństwa
Znalazłeś coś, co dotyczy innych użytkowników? Wyślij mailem, zamiast publikować, a zostanie obejrzane tego samego dnia.
Pytania, które ludzie naprawdę zadają
Jak zgłosić błąd?
Użyj przycisku „Wyślij zgłoszenie” w zakładce Dziennik w aplikacji. Dołączy dziennik z okolic momentu, w którym coś poszło nie tak, a to prawie zawsze ta część, która wskazuje przyczynę. Błąd można też opisać na forum, gdzie inni użytkownicy mogą go rozpoznać.
Czy aplikacja musi być cały czas otwarta?
Tak, bot działa tak długo, jak działa aplikacja. Możesz ją zminimalizować do zasobnika i pracuje dalej w tle. Jeśli chcesz ją mieć zupełnie bez pulpitu, użyj wersji CLI bez okna na serwerze.
Jak działają aktualizacje?
Aplikacja sama sprawdza, czy jest nowa wersja, weryfikuje jej podpis kryptograficzny i ją instaluje. Nigdy nie musisz pobierać instalatora drugi raz. Każda wersja na każdy system jest podpisana tym samym kluczem, więc zmodyfikowana aktualizacja zostaje odrzucona.
Na jakich systemach działa?
Windows 10 i nowszy (64-bitowy), macOS 12 i nowszy zarówno na Apple Silicon, jak i na Intelu, oraz 64-bitowy Linux jako AppImage lub .deb. Wszystkie trzy powstają z tego samego źródła w tym samym procesie, więc zachowują się identycznie. Dla serwerów jest jeszcze wersja konsolowa bez okna.
Ile pamięci i procesora zużywa?
Jest zbudowany na Rust i Tauri 2 i korzysta z silnika przeglądarki systemu, więc nie ma w nim dołączonej przeglądarki ani środowiska Node. Zmierzona na Windowsie przy czterech działających postaciach cała aplikacja wyszła na około 550 MB, a ta suma ledwie drgnie, gdy dokładasz postaci: sam bot to jakieś 110 MB, reszta to jeden silnik przeglądarki rysujący interfejs. Między akcjami procesor niemal odpoczywa.
Gdzie jest dokumentacja?
Pod adresem mercysf.app/docs. Jest tam przewodnik na start, strona dla każdego modułu automatyzacji z wyjaśnieniem, co naprawdę robią jego ustawienia, dział rozwiązywania problemów oraz pełny opis interfejsu JSON wersji konsolowej.