Discord
De snelste antwoorden, meestal van andere gebruikers voordat de ontwikkelaar het ziet.
Doe mee op de serverOndersteuning
Iets kapot, iets onduidelijk, of een idee. Alle drie zijn welkom, en alle drie worden gelezen.
De snelste route
Lijkt het op een bug, gebruik dan Rapport versturen in het tabblad Logs van de app. Dat voegt de log toe, wat meestal het deel is dat het echt oplost.
Waar je ons bereikt
Documentatie
Een pagina per module, plus probleemoplossing voor de meest voorkomende fouten.
Lees de documentatieVoor alles wat privé is: accountproblemen, een vraag over een betaling, een beveiligingsmelding.
support@mercysf.appEen bug goed melden
Vier regels maken het verschil tussen een oplossing deze week en nooit een oplossing.
- 1De versie, uit de titelbalk van de app of de voettekst van deze site.
- 2Jouw platform: Windows, macOS of Linux, en welke versie.
- 3Wat je verwachtte, en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- 4De log rond het moment dat het gebeurde.
Beveiligingsmeldingen
Iets gevonden dat andere gebruikers raakt? Mail het in plaats van het te posten, en het wordt dezelfde dag bekeken.
Vragen die mensen echt stellen
Hoe meld ik een bug?
Gebruik Rapport versturen in het tabblad Logs van de app. Dat voegt de log toe rond het moment dat het misging, wat bijna altijd het deel is dat de oorzaak aanwijst. Bugs kunnen ook in het forum worden geplaatst, waar andere gebruikers ze mogelijk herkennen.
Moet de app open blijven staan?
Ja, de bot draait zolang de app draait. Je kunt hem minimaliseren naar het systeemvak en hij blijft op de achtergrond werken. Wil je hem helemaal zonder desktop laten draaien, gebruik dan de CLI-build zonder venster op een server.
Hoe werken updates?
De app controleert zelf op een nieuwe versie, verifieert de cryptografische handtekening, en installeert hem. Je hoeft nooit tweemaal een installatieprogramma te downloaden. Elke build voor elk platform is ondertekend met dezelfde sleutel, dus een geknoeide update wordt geweigerd.
Op welke platforms draait het?
Windows 10 en nieuwer (64-bit), macOS 12 en nieuwer op zowel Apple Silicon als Intel, en 64-bit Linux als AppImage of .deb. Alle drie worden uit dezelfde broncode in dezelfde pipeline gebouwd, dus ze gedragen zich identiek. Er is ook een consoleversie zonder venster voor servers.
Hoeveel geheugen en CPU gebruikt het?
Het is gebouwd met Rust en Tauri 2 en gebruikt de eigen webweergave van het besturingssysteem, dus er zit geen meegeleverde browser en geen Node-runtime in. Gemeten op Windows met vier draaiende personages kwam de hele applicatie uit op ongeveer 550 MB, en dat totaal verandert nauwelijks als je personages toevoegt: de bot zelf neemt ongeveer 110 MB in beslag en de rest is de ene webweergave die de interface tekent. Tussen acties door staat de processor vrijwel stil.
Waar is de documentatie?
Op mercysf.app/docs. Er is een gids om te beginnen, een pagina per automatiseringsmodule die uitlegt wat de instellingen echt doen, een sectie voor probleemoplossing, en een volledige referentie voor de JSON-interface van de consoleversie.