Discord
De hurtigste svar, oftest fra andre brugere, før udvikleren når at se det.
Kom med på serverenSupport
Noget der er i stykker, noget der er forvirrende, eller en idé. Alle tre er velkomne, og alle tre bliver læst.
Den hurtigste vej
Til alt, der ligner en fejl, brug Send rapport under fanen Logs i appen. Den vedhæfter loggen, som næsten altid er den del, der faktisk løser det.
Hvor du kan nå os
Dokumentation
En side for hvert modul, plus fejlfinding til de fejl, folk oftest støder på.
Læs dokumentationenTil alt privat: kontoproblemer, et betalingsspørgsmål, en sikkerhedsrapport.
support@mercysf.appSådan rapporterer du en fejl godt
Fire linjer gør forskellen mellem en rettelse denne uge og en rettelse aldrig.
- 1Versionen, fra appens titellinje eller bunden af denne side.
- 2Din platform: Windows, macOS eller Linux, og hvilken version.
- 3Hvad du forventede, og hvad der skete i stedet.
- 4Loggen omkring det øjeblik, det skete.
Sikkerhedsrapporter
Fundet noget, der påvirker andre brugere? Send det som mail i stedet for at poste det, og det bliver set på samme dag.
Spørgsmål folk faktisk stiller
Hvordan rapporterer jeg en fejl?
Brug Send rapport under fanen Logs i appen. Den vedhæfter loggen omkring det øjeblik, tingene gik galt, hvilket næsten altid er den del, der afslører årsagen. Fejl kan også postes i forummet, hvor andre brugere måske genkender dem.
Skal appen blive ved med at være åben?
Ja, botten kører, så længe appen kører. Du kan minimere den til proceslinjen, og den bliver ved med at arbejde i baggrunden. Vil du have den kørende helt uden en desktop, så brug den skærmløse CLI-build på en server.
Hvordan fungerer opdateringer?
Appen tjekker selv for en ny version, verificerer dens kryptografiske signatur og installerer den. Du behøver aldrig downloade et installationsprogram to gange. Hver build til hver platform signeres med den samme nøgle, så en opdatering, der er blevet manipuleret med, afvises.
Hvilke platforme kører den på?
Windows 10 og nyere (64-bit), macOS 12 og nyere på både Apple Silicon og Intel, og 64-bit Linux som en AppImage eller .deb. Alle tre bygges ud fra samme kildekode i samme pipeline, så de opfører sig identisk. Der findes også en skærmløs konsolversion til servere.
Hvor meget hukommelse og CPU bruger den?
Den er bygget med Rust og Tauri 2 og bruger operativsystemets egen webvisning, så der er ingen medfølgende browser og ingen Node-runtime. Målt på Windows med fire karakterer kørende endte hele applikationen på omkring 550 MB, og det tal rykker sig næsten ikke, når du tilføjer karakterer: selve botten er omkring 110 MB, og resten er den ene webvisning, der tegner brugerfladen. Mellem handlinger er processoren tæt på at være i hvile.
Hvor er dokumentationen?
På mercysf.app/docs. Der er en kom godt i gang-guide, en side for hvert automationsmodul, der forklarer, hvad dets indstillinger faktisk gør, et fejlfindingsafsnit og en fuld reference til JSON-grænsefladen i konsolversionen.