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Quelque chose de cassé, quelque chose de confus, ou une idée. Les trois sont bienvenus et les trois sont lus.
Le chemin le plus rapide
Pour tout ce qui ressemble à un bug, utilise Envoyer un rapport dans l'onglet Journal de l'application. Il joint le journal, et c'est justement la partie qui résout vraiment le problème.
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Documentation
Une page par module, plus le dépannage des erreurs les plus fréquentes.
Lire la documentationPour tout ce qui est privé : souci de compte, question de paiement, signalement de sécurité.
support@mercysf.appBien signaler un bug
Quatre lignes font la différence entre une correction cette semaine et jamais.
- 1La version, depuis la barre de titre de l'application ou le pied de page de ce site.
- 2Ta plateforme : Windows, macOS ou Linux, et quelle version.
- 3Ce que tu attendais, et ce qui s'est passé à la place.
- 4Le journal autour du moment où c'est arrivé.
Signalements de sécurité
Tu as trouvé quelque chose qui touche d'autres utilisateurs ? Envoie-le par mail plutôt que de le publier, et ce sera examiné le jour même.
Les questions qu'on pose vraiment
Comment signaler un bug ?
Utilisez Envoyer un rapport dans l'onglet Journal de l'application. Il joint le journal autour du moment où les choses ont mal tourné, et c'est presque toujours la partie qui identifie la cause. Un bug peut aussi être publié sur le forum, où d'autres utilisateurs le reconnaîtront peut-être.
L'application doit-elle rester ouverte ?
Oui, le bot tourne tant que l'application tourne. Vous pouvez la réduire dans la zone de notification, elle continue en arrière-plan. Si vous voulez la faire tourner sans bureau du tout, utilisez la version CLI sans fenêtre sur un serveur.
Comment fonctionnent les mises à jour ?
L'application cherche elle-même une nouvelle version, vérifie sa signature cryptographique et l'installe. Vous n'avez jamais à retélécharger un installateur. Chaque version pour chaque plateforme est signée avec la même clé, donc une mise à jour altérée est refusée.
Sur quelles plateformes fonctionne-t-il ?
Windows 10 et plus récent (64 bits), macOS 12 et plus récent sur Apple Silicon comme sur Intel, et Linux 64 bits en AppImage ou en .deb. Les trois sont construits depuis la même source dans la même chaîne, donc ils se comportent à l'identique. Il existe aussi une version console sans fenêtre pour les serveurs.
Combien de mémoire et de processeur consomme-t-il ?
Il est construit avec Rust et Tauri 2 et utilise la vue web du système d'exploitation, il n'embarque donc ni navigateur ni environnement Node. Mesurée sous Windows avec quatre personnages en cours, l'application entière atteignait environ 550 Mo, et ce total bouge à peine quand on ajoute des personnages : le bot lui-même occupe près de 110 Mo et le reste est l'unique vue web qui dessine l'interface. Entre deux actions, le processeur est quasiment au repos.
Où se trouve la documentation ?
Sur mercysf.app/docs. On y trouve un guide de démarrage, une page par module d'automatisation expliquant ce que font réellement ses réglages, une section de dépannage, et une référence complète de l'interface JSON de la version console.