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Las respuestas más rápidas, normalmente de otros usuarios antes de que el desarrollador lo vea.
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Algo roto, algo confuso o una idea. Las tres son bienvenidas y las tres se leen.
El camino más rápido
Para todo lo que parezca un fallo, usa Enviar informe en la pestaña Registro de la aplicación. Adjunta el registro, que es justo la parte que de verdad lo resuelve.
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Una página por módulo, más la resolución de los errores más frecuentes.
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Para todo lo privado: problemas de cuenta, dudas de pago, avisos de seguridad.
support@mercysf.appCómo informar bien de un fallo
Cuatro líneas marcan la diferencia entre un arreglo esta semana y ninguno.
- 1La versión, de la barra de título de la aplicación o del pie de esta página.
- 2Tu plataforma: Windows, macOS o Linux, y qué versión.
- 3Qué esperabas y qué ocurrió en su lugar.
- 4El registro del momento en que ocurrió.
Avisos de seguridad
¿Has encontrado algo que afecta a otros usuarios? Mándalo por correo en vez de publicarlo, y se mirará ese mismo día.
Preguntas que la gente hace de verdad
¿Cómo informo de un fallo?
Usa Enviar informe en la pestaña Registro de la aplicación. Adjunta el registro del momento en que las cosas fallaron, que casi siempre es la parte que identifica la causa. También puedes publicar el fallo en el foro, donde otros usuarios quizá lo reconozcan.
¿La aplicación tiene que quedarse abierta?
Sí, el bot funciona mientras funciona la aplicación. Puedes minimizarla a la bandeja del sistema y sigue trabajando en segundo plano. Si la quieres sin escritorio alguno, usa la versión CLI sin ventana en un servidor.
¿Cómo funcionan las actualizaciones?
La aplicación busca por su cuenta una versión nueva, verifica su firma criptográfica y la instala. Nunca tienes que descargar un instalador por segunda vez. Cada compilación de cada plataforma se firma con la misma clave, así que una actualización manipulada se rechaza.
¿En qué plataformas funciona?
Windows 10 y posterior (64 bits), macOS 12 y posterior tanto en Apple Silicon como en Intel, y Linux de 64 bits como AppImage o .deb. Los tres se compilan desde la misma fuente en la misma cadena, así que se comportan igual. También hay una versión de consola sin ventana para servidores.
¿Cuánta memoria y CPU consume?
Está hecho con Rust y Tauri 2 y usa el motor web del propio sistema operativo, así que no lleva navegador incluido ni entorno Node. Medida en Windows con cuatro personajes en marcha, la aplicación entera se quedó en unos 550 MB, y ese total apenas se mueve al añadir personajes: el bot en sí ronda los 110 MB y el resto es el único motor web que dibuja la interfaz. Entre acción y acción el procesador está casi parado.
¿Dónde está la documentación?
En mercysf.app/docs. Hay una guía de inicio, una página por cada módulo de automatización que explica qué hacen de verdad sus ajustes, una sección de resolución de problemas y una referencia completa de la interfaz JSON de la versión de consola.