Discord
Najrýchlejšie odpovede, zvyčajne od iných používateľov skôr, než to vôbec uvidí vývojár.
Pridať sa na serverPodpora
Niečo nefunguje, niečo je mätúce, alebo máš nápad. Všetky tri sú vítané a všetky tri si niekto prečíta.
Najrýchlejšia cesta
Pri všetkom, čo vyzerá ako chyba, použi Odoslať hlásenie na karte Záznamy v aplikácii. Priloží záznam a práve ten problém naozaj vyrieši.
Kde nás zastihneš
Dokumentácia
Stránka pre každý modul a riešenia chýb, na ktoré ľudia narážajú najčastejšie.
Čítať dokumentáciuPre všetko súkromné: problémy s účtom, otázku k platbe, bezpečnostné hlásenie.
support@mercysf.appAko dobre nahlásiť chybu
Štyri riadky rozhodujú o tom, či príde oprava tento týždeň, alebo nikdy.
- 1Verziu, z titulného pruhu aplikácie alebo z päty tejto stránky.
- 2Tvoju platformu: Windows, macOS alebo Linux, a akú verziu.
- 3Čo si čakal a čo sa stalo namiesto toho.
- 4Záznam z okamihu, keď sa to stalo.
Bezpečnostné hlásenia
Našiel si niečo, čo ohrozuje iných používateľov? Pošli to e-mailom, nezverejňuj to, a pozrieme sa na to ešte v ten istý deň.
Otázky, ktoré ľudia naozaj kladú
Ako nahlásim chybu?
Použi Odoslať hlásenie na karte Záznamy v aplikácii. Priloží záznam z okamihu, keď sa niečo pokazilo, a práve ten takmer vždy odhalí príčinu. Chyby môžeš zverejniť aj vo fóre, kde ich môžu spoznať iní používatelia.
Musí aplikácia zostať otvorená?
Áno, bot beží, kým beží aplikácia. Môžeš ju minimalizovať do systémovej lišty a na pozadí bude pracovať ďalej. Ak chceš, aby bežal úplne bez desktopu, použi na serveri konzolovú verziu CLI.
Ako fungujú aktualizácie?
Aplikácia sama skontroluje, či je k dispozícii nová verzia, overí jej kryptografický podpis a nainštaluje ju. Inštalátor nikdy nemusíš sťahovať druhýkrát. Každé zostavenie pre každú platformu je podpísané tým istým kľúčom, takže podvrhnutá aktualizácia sa odmietne.
Na akých platformách beží?
Na Windows 10 a novších (64-bit), na macOS 12 a novších s Apple Silicon aj Intel a na 64-bitovom Linuxe ako AppImage alebo .deb. Všetky tri sa zostavujú z toho istého zdrojového kódu v tom istom procese, takže sa správajú rovnako. K dispozícii je aj konzolová verzia bez okna pre servery.
Koľko pamäte a výkonu procesora spotrebuje?
Mercy SF je napísaný v jazyku Rust nad Tauri 2 a používa webové zobrazenie samotného operačného systému, takže nemá pribalený prehliadač ani Node runtime. Pri meraní na Windows so štyrmi spustenými postavami mala celá aplikácia okolo 550 MB a tento súčet sa s ďalšími postavami takmer nemení: samotný bot zaberá okolo 110 MB a zvyšok je jediné webové zobrazenie, ktoré vykresľuje rozhranie. Medzi akciami je procesor takmer nečinný.
Kde nájdem dokumentáciu?
Na mercysf.app/docs. Nájdeš tam návod na začiatok, stránku pre každý automatizačný modul s vysvetlením, čo jeho nastavenia naozaj robia, sekciu riešenia problémov a úplnú referenciu rozhrania JSON konzolovej verzie.