Discord
Найшвидші відповіді, зазвичай від інших користувачів раніше, ніж це побачить розробник.
Приєднатися до сервераПідтримка
Щось зламалося, щось незрозуміло або є ідея. Усі три варіанти доречні, і всі три читають.
Найшвидший шлях
Для всього, що схоже на помилку, скористайся «Надіслати звіт» на вкладці «Журнали» в програмі. Він додасть журнал, а саме журнал і вирішує справу.
Де нас знайти
Документація
Сторінка на кожен модуль, плюс усунення несправностей для найпоширеніших помилок.
Читати документаціюЕлектронна пошта
Для всього приватного: проблеми з акаунтом, питання щодо оплати, повідомлення про безпеку.
support@mercysf.appЯк добре повідомити про помилку
Чотири рядки вирішують, чи буде виправлення цього тижня, чи не буде ніколи.
- 1Версія, з рядка заголовка програми або з підвалу цього сайту.
- 2Твоя платформа: Windows, macOS чи Linux, і яка версія.
- 3Що ти очікував і що сталося натомість.
- 4Журнал за момент, коли це сталося.
Повідомлення про безпеку
Знайшов щось, що впливає на інших користувачів? Напиши на пошту, а не публікуй, і це розглянуть того самого дня.
Питання, які й справді запитують
Як повідомити про помилку?
Скористайся кнопкою «Надіслати звіт» на вкладці «Журнали» в програмі. Вона додасть журнал за момент, коли щось пішло не так, а саме це майже завжди й показує причину. Про помилки також можна писати на форумі, де їх можуть впізнати інші користувачі.
Чи має програма лишатися відкритою?
Так, бот працює, поки працює програма. Її можна згорнути в системний трей, і вона продовжить працювати у фоні. Якщо хочеш, щоб вона працювала взагалі без робочого стола, скористайся консольною збіркою CLI на сервері.
Як працюють оновлення?
Програма сама перевіряє наявність нової версії, перевіряє її криптографічний підпис і встановлює її. Тобі ніколи не доведеться завантажувати встановлювач двічі. Кожна збірка для кожної платформи підписана тим самим ключем, тож підроблене оновлення буде відхилено.
На яких платформах вона працює?
Windows 10 і новіші (64-біт), macOS 12 і новіші, як на Apple Silicon, так і на Intel, та 64-бітний Linux у форматі AppImage або .deb. Усі три збираються з одного джерела в одному конвеєрі, тож поводяться однаково. Є ще консольна збірка без вікна для серверів.
Скільки пам'яті й процесора вона використовує?
Вона зібрана на Rust і Tauri 2 та використовує власний веб-огляд операційної системи, тож немає ні вбудованого браузера, ні середовища Node. За вимірюванням на Windows із чотирма запущеними персонажами вся програма забрала близько 550 МБ, і ця цифра майже не зростає з додаванням персонажів: сам бот важить близько 110 МБ, а решта - це єдиний веб-огляд, який малює інтерфейс. Між діями процесор майже простоює.
Де документація?
На mercysf.app/docs. Там є посібник для початківців, сторінка для кожного модуля автоматизації з поясненням, що насправді роблять його налаштування, розділ усунення несправностей і повний довідник за JSON-інтерфейсом консольної збірки.