Pāriet uz saturu

Atbalsts

Kaut kas salauzts, kaut kas neskaidrs vai ideja. Visi trīs ir gaidīti, un visi trīs tiek izlasīti.

Ātrākais ceļš

Visam, kas izskatās pēc kļūdas, izmanto Sūtīt ziņojumu lietotnes cilnē Žurnāli. Tas pievieno žurnālu, kas tiešām atrisina lietu.

Kur mūs sasniegt

Discord

Ātrākās atbildes, parasti no citiem lietotājiem, pirms tās redz izstrādātājs.

Pievienoties serverim

Dokumentācija

Lapa katram modulim, kā arī problēmu novēršana biežāk sastopamajām kļūdām.

Lasīt dokumentāciju

E-pasts

Visam privātam: problēmām ar kontu, jautājumiem par maksājumiem, drošības ziņojumiem.

support@mercysf.app

Kā labi ziņot par kļūdu

Četras rindiņas nosaka atšķirību starp labojumu šonedēļ un labojumu nekad.

  1. 1Versiju no lietotnes virsraksta joslas vai šīs vietnes kājenes.
  2. 2Savu platformu: Windows, macOS vai Linux, un kuru versiju.
  3. 3Ko tu gaidīji un kas notika tā vietā.
  4. 4Žurnālu ap brīdi, kad tas notika.

Drošības ziņojumi

Atradi kaut ko, kas skar citus lietotājus? Sūti to pa e-pastu, nevis publicē, un tas tiks izskatīts tajā pašā dienā.

Jautājumi, ko cilvēki tiešām uzdod

Kā ziņot par kļūdu?

Izmanto Sūtīt ziņojumu lietotnes cilnē Žurnāli. Tas pievieno žurnālu ap brīdi, kad kaut kas nogāja greizi, un tas gandrīz vienmēr ir tā daļa, kas atklāj cēloni. Kļūdas var arī publicēt forumā, kur tās var atpazīt citi lietotāji.

Vai lietotnei jāpaliek atvērtai?

Jā, bots darbojas, kamēr darbojas lietotne. Vari to samazināt uz sistēmas paziņojumu joslu, un tas turpinās strādāt fonā. Ja vēlies, lai tas darbojas pavisam bez darbvirsmas, izmanto bezloga CLI versiju serverī.

Kā darbojas atjauninājumi?

Lietotne pati pārbauda, vai ir jauna versija, pārbauda tās kriptogrāfisko parakstu un instalē to. Instalatoru nekad nav jālejupielādē divas reizes. Katra versija katrai platformai ir parakstīta ar to pašu atslēgu, tāpēc manipulēts atjauninājums tiek noraidīts.

Uz kurām platformām tā darbojas?

Windows 10 un jaunāka (64 bitu), macOS 12 un jaunāka gan uz Apple Silicon, gan Intel, un 64 bitu Linux kā AppImage vai .deb. Visas trīs tiek veidotas no viena avota vienā pipeline, tāpēc uzvedas identiski. Ir arī bezloga konsoles versija serveriem.

Cik daudz atmiņas un CPU tā izmanto?

Tā ir veidota ar Rust un Tauri 2 un izmanto operētājsistēmas pašas tīmekļa skatu, tāpēc nav iebūvēta pārlūka un Node vides. Mērot Windows ar četriem palaistiem varoņiem, visa lietotne aizņēma ap 550 MB, un šis kopskaitlis gandrīz nemainās, pievienojot varoņus: pats bots aizņem ap 110 MB, un pārējais ir vienīgais tīmekļa skats, kas zīmē saskarni. Starp darbībām procesors ir gandrīz dīkstāvē.

Kur ir dokumentācija?

Vietnē mercysf.app/docs. Tur ir darba sākšanas ceļvedis, lapa katram automatizācijas modulim, kas paskaidro, ko tā iestatījumi tiešām dara, problēmu novēršanas sadaļa un pilna konsoles versijas JSON saskarnes atsauce.