Preskoči na sadržaj

Podrška

Nešto pokvareno, nešto zbunjujuće ili ideja. Sve troje je dobrodošlo, i sve troje se čita.

Najbrži put

Za sve što izgleda kao greška, koristi Pošalji izvještaj u kartici Zapisi u aplikaciji. Prilaže zapis, a to je dio koji stvarno rješava problem.

Gdje nas naći

Discord

Najbrži odgovori, obično od drugih korisnika prije nego što ih razvijatelj vidi.

Pridruži se serveru

Dokumentacija

Stranica za svaki modul, plus rješavanje problema za greške na koje ljudi najčešće nailaze.

Pročitaj dokumentaciju

E-mail

Za sve privatno: problemi s računom, pitanje o plaćanju, sigurnosna prijava.

support@mercysf.app

Kako dobro prijaviti grešku

Četiri retka čine razliku između popravka ovaj tjedan i popravka nikad.

  1. 1Verzija, iz naslovne trake aplikacije ili podnožja ove stranice.
  2. 2Tvoja platforma: Windows, macOS ili Linux, i koja verzija.
  3. 3Što si očekivao i što se dogodilo umjesto toga.
  4. 4Zapis oko trenutka kad se to dogodilo.

Sigurnosne prijave

Pronašao si nešto što utječe na druge korisnike? Pošalji e-mailom umjesto objave na forumu, i bit će pregledano istog dana.

Pitanja koja ljudi stvarno postavljaju

Kako prijaviti grešku?

Koristi Pošalji izvještaj u kartici Zapisi u aplikaciji. Prilaže zapis oko trenutka kad je nešto pošlo po zlu, a to je gotovo uvijek dio koji otkriva uzrok. Greške se mogu objaviti i na forumu, gdje ih drugi korisnici mogu prepoznati.

Mora li aplikacija ostati otvorena?

Da, bot radi dok aplikacija radi. Možeš je minimizirati u traku sustava i dalje će raditi u pozadini. Ako želiš da radi potpuno bez desktopa, koristi CLI verziju bez sučelja na serveru.

Kako rade ažuriranja?

Aplikacija sama provjerava postoji li nova verzija, provjerava njezin kriptografski potpis i instalira je. Nikad ne moraš dvaput preuzeti instalacijsku datoteku. Svaka verzija za svaku platformu potpisana je istim ključem, pa se neovlašteno izmijenjeno ažuriranje odbija.

Na kojim platformama radi?

Windows 10 i noviji (64-bitni), macOS 12 i noviji na Apple Siliconu i Intelu, te 64-bitni Linux kao AppImage ili .deb. Sve tri gradi se iz istog izvornog koda u istom pipelineu, pa se ponašaju identično. Postoji i konzolna verzija bez sučelja za servere.

Koliko memorije i procesora koristi?

Izrađen je s Rustom i Tauri 2 i koristi vlastiti web view operacijskog sustava, pa nema ugrađenog preglednika ni Node okruženja. Izmjereno na Windowsu s četiri aktivna lika, cijela aplikacija dosegnula je otprilike 550 MB, a taj ukupni iznos jedva se mijenja s dodavanjem likova: sam bot zauzima oko 110 MB, a ostatak je jedan web view koji iscrtava sučelje. Između akcija procesor je gotovo neaktivan.

Gdje je dokumentacija?

Na mercysf.app/docs. Tu je vodič za početak, stranica za svaki modul automatizacije koja objašnjava što njegove postavke stvarno rade, odjeljak za rješavanje problema i potpuna referenca za JSON sučelje konzolne verzije.