Μετάβαση στο περιεχόμενο

Υποστήριξη

Κάτι χαλασμένο, κάτι μπερδεμένο, ή μια ιδέα. Και τα τρία είναι ευπρόσδεκτα, και τα τρία διαβάζονται.

Ο πιο γρήγορος δρόμος

Για οτιδήποτε μοιάζει με σφάλμα, χρησιμοποίησε το Αποστολή αναφοράς στην καρτέλα Αρχεία καταγραφής της εφαρμογής. Επισυνάπτει το αρχείο καταγραφής, που είναι το κομμάτι που πραγματικά το λύνει.

Πού να μας βρεις

Discord

Οι πιο γρήγορες απαντήσεις, συνήθως από άλλους χρήστες πριν το δει ο προγραμματιστής.

Μπες στον διακομιστή

Τεκμηρίωση

Μία σελίδα για κάθε μονάδα, μαζί με αντιμετώπιση προβλημάτων για τα σφάλματα που συναντά ο κόσμος πιο συχνά.

Διάβασε την τεκμηρίωση

E-mail

Για οτιδήποτε ιδιωτικό: πρόβλημα λογαριασμού, ερώτηση πληρωμής, αναφορά ασφαλείας.

support@mercysf.app

Πώς να αναφέρεις καλά ένα σφάλμα

Τέσσερις γραμμές κάνουν τη διαφορά ανάμεσα σε μια διόρθωση αυτή την εβδομάδα και μια διόρθωση ποτέ.

  1. 1Την έκδοση, από τη γραμμή τίτλου της εφαρμογής ή το footer αυτού του site.
  2. 2Την πλατφόρμα σου: Windows, macOS ή Linux, και ποια έκδοση.
  3. 3Τι περίμενες, και τι συνέβη αντ' αυτού.
  4. 4Το αρχείο καταγραφής γύρω από τη στιγμή που συνέβη.

Αναφορές ασφαλείας

Βρήκες κάτι που επηρεάζει άλλους χρήστες; Στείλε το με e-mail αντί να το ανεβάσεις, και θα εξεταστεί την ίδια ημέρα.

Ερωτήσεις που κάνει πραγματικά ο κόσμος

Πώς αναφέρω ένα σφάλμα;

Χρησιμοποίησε το Αποστολή αναφοράς στην καρτέλα Αρχεία καταγραφής της εφαρμογής. Επισυνάπτει το αρχείο καταγραφής γύρω από τη στιγμή που κάτι πήγε στραβά, που είναι σχεδόν πάντα το κομμάτι που εντοπίζει την αιτία. Τα σφάλματα μπορούν επίσης να ανέβουν στο φόρουμ, όπου άλλοι χρήστες μπορεί να τα αναγνωρίσουν.

Πρέπει η εφαρμογή να μένει ανοιχτή;

Ναι, το bot τρέχει όσο τρέχει η εφαρμογή. Μπορείς να την ελαχιστοποιήσεις στη γραμμή συστήματος και συνεχίζει να δουλεύει στο παρασκήνιο. Αν το θέλεις να τρέχει χωρίς καθόλου desktop, χρησιμοποίησε το headless CLI build σε έναν διακομιστή.

Πώς λειτουργούν οι ενημερώσεις;

Η εφαρμογή ελέγχει μόνη της για νέα έκδοση, επαληθεύει την κρυπτογραφική της υπογραφή, και την εγκαθιστά. Ποτέ δεν χρειάζεται να κάνεις λήψη ενός εγκαταστάτη δύο φορές. Κάθε build για κάθε πλατφόρμα υπογράφεται με το ίδιο κλειδί, οπότε μια ενημέρωση που έχει παραποιηθεί απορρίπτεται.

Σε ποιες πλατφόρμες τρέχει;

Windows 10 και νεότερα (64-bit), macOS 12 και νεότερο τόσο σε Apple Silicon όσο και σε Intel, και Linux 64-bit ως AppImage ή .deb. Και τα τρία χτίζονται από τον ίδιο κώδικα στο ίδιο pipeline, οπότε συμπεριφέρονται πανομοιότυπα. Υπάρχει επίσης ένα build κονσόλας χωρίς παράθυρο για διακομιστές.

Πόση μνήμη και CPU χρησιμοποιεί;

Είναι φτιαγμένο με Rust και Tauri 2 και χρησιμοποιεί το δικό του web view του λειτουργικού συστήματος, οπότε δεν υπάρχει ενσωματωμένος browser ούτε runtime Node. Μετρημένο σε Windows με τέσσερις χαρακτήρες να τρέχουν, όλη η εφαρμογή έφτασε περίπου τα 550 MB, και αυτό το σύνολο σχεδόν δεν κουνιέται καθώς προσθέτεις χαρακτήρες: το ίδιο το bot είναι γύρω στα 110 MB και το υπόλοιπο είναι το ένα web view που ζωγραφίζει τη διεπαφή. Ανάμεσα σε ενέργειες, ο επεξεργαστής είναι σχεδόν σε αδράνεια.

Πού είναι η τεκμηρίωση;

Στο mercysf.app/docs. Υπάρχει ένας οδηγός πρώτων βημάτων, μία σελίδα για κάθε μονάδα αυτοματισμού που εξηγεί τι κάνουν πραγματικά οι ρυθμίσεις της, μια ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων, και μια πλήρη αναφορά για τη διεπαφή JSON του build κονσόλας.