Siirry sisältöön

Tuki

Jokin rikki, jokin epäselvä tai idea. Kaikki kolme ovat tervetulleita, ja kaikki kolme luetaan.

Nopein reitti

Käytä kaikkeen, mikä näyttää bugilta, sovelluksen Lokit-välilehden Lähetä raportti -toimintoa. Se liittää mukaan lokin, joka on se osa, joka oikeasti ratkaisee asian.

Mistä meidät löytää

Discord

Nopeimmat vastaukset, yleensä muilta käyttäjiltä ennen kuin kehittäjä ehtii nähdä viestin.

Liity palvelimelle

Dokumentaatio

Sivu jokaiselle moduulille, sekä vianmääritys yleisimpiin virheisiin.

Lue ohjeet

Sähköposti

Kaikelle yksityiselle: tiliongelmille, maksukysymyksille, tietoturvailmoitukselle.

support@mercysf.app

Miten raportoida bugi hyvin

Neljä riviä ratkaisee eron korjauksen välillä tällä viikolla ja korjauksen välillä ei koskaan.

  1. 1Versio, sovelluksen otsikkopalkista tai tämän sivun alatunnisteesta.
  2. 2Alustasi: Windows, macOS tai Linux, ja mikä versio.
  3. 3Mitä odotit ja mitä tapahtui sen sijaan.
  4. 4Loki hetken ympäriltä, jolloin se tapahtui.

Tietoturvailmoitukset

Löysitkö jotain, joka vaikuttaa muihin käyttäjiin? Lähetä se sähköpostilla sen sijaan, että julkaisisit sen, ja se käydään läpi samana päivänä.

Kysymyksiä, joita oikeasti kysytään

Miten raportoin bugin?

Käytä sovelluksen Lokit-välilehden Lähetä raportti -toimintoa. Se liittää mukaan lokin siitä hetkestä, jolloin jokin meni pieleen, mikä lähes aina paljastaa syyn. Bugeja voi ilmoittaa myös foorumilla, jossa muut käyttäjät saattavat tunnistaa ne.

Täytyykö sovelluksen pysyä auki?

Kyllä, botti toimii niin kauan kuin sovellus on käynnissä. Voit pienentää sen ilmaisinalueelle, ja se jatkaa työtään taustalla. Jos haluat sen toimivan täysin ilman työpöytää, käytä ikkunatonta CLI-versiota palvelimella.

Miten päivitykset toimivat?

Sovellus tarkistaa uuden version itse, varmistaa sen kryptografisen allekirjoituksen ja asentaa sen. Sinun ei koskaan tarvitse ladata asennusohjelmaa kahdesti. Jokainen versio jokaiselle alustalle on allekirjoitettu samalla avaimella, joten peukaloitu päivitys hylätään.

Millä alustoilla se toimii?

Windows 10 ja uudemmat (64-bittinen), macOS 12 ja uudemmat sekä Apple Siliconilla että Intelillä, ja 64-bittinen Linux AppImagena tai .deb-pakettina. Kaikki kolme rakennetaan samasta lähdekoodista samassa putkessa, joten ne käyttäytyvät identtisesti. Palvelimille on myös ikkunaton konsoliversio.

Kuinka paljon muistia ja suoritintehoa se käyttää?

Se on rakennettu Rustilla ja Tauri 2:lla ja käyttää käyttöjärjestelmän omaa web-näkymää, joten mukana ei tule selainta eikä Node-ajoympäristöä. Windowsilla neljän hahmon ollessa käynnissä koko sovellus vei mittausten mukaan noin 550 Mt, eikä se luku juuri liiku hahmoja lisättäessä: botti itse on noin 110 Mt, ja loput on käyttöliittymää piirtävä yksittäinen web-näkymä. Toimintojen välillä suoritin on lähellä joutenoloa.

Mistä löydän dokumentaation?

Osoitteesta mercysf.app/docs. Siellä on aloitusopas, sivu jokaiselle automaatiomoduulille, joka selittää, mitä sen asetukset oikeasti tekevät, vianmääritysosio, sekä täydellinen viite konsoliversion JSON-rajapinnalle.