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고장난 것, 헷갈리는 것, 아니면 아이디어. 셋 다 환영이고, 셋 다 읽어요.
가장 빠른 방법
버그로 보이는 문제는 앱의 로그 탭에 있는 보고서 보내기를 쓰세요. 로그가 함께 첨부되는데, 그게 실제로 문제를 해결하는 부분이에요.
연락할 수 있는 곳
문서
모듈마다 페이지가 있고, 사람들이 가장 많이 겪는 오류에 대한 문제 해결 방법도 있어요.
문서 읽기이메일
비공개로 다뤄야 할 일에: 계정 문제, 결제 관련 질문, 보안 신고 같은 것들이요.
support@mercysf.app버그를 잘 신고하는 법
이 네 줄이 이번 주에 고쳐지는지, 영영 고쳐지지 않는지를 갈라요.
- 1버전. 앱 제목 표시줄이나 이 사이트의 하단에서 확인할 수 있어요.
- 2플랫폼: Windows, macOS, Linux 중 무엇이고, 어떤 버전인지.
- 3무엇을 기대했고, 실제로는 무슨 일이 일어났는지.
- 4문제가 발생한 순간 주변의 로그.
사람들이 실제로 묻는 질문
버그는 어떻게 신고하나요?
앱의 로그 탭에 있는 보고서 보내기를 사용하세요. 문제가 발생한 순간 주변의 로그가 함께 첨부되는데, 그게 거의 항상 원인을 알아내는 부분이에요. 포럼에 버그를 올릴 수도 있고, 다른 사용자가 알아볼 수도 있어요.
앱을 계속 켜 둬야 하나요?
네, 앱이 실행되는 동안 봇도 함께 실행돼요. 시스템 트레이로 최소화해도 백그라운드에서 계속 작동해요. 데스크톱 없이 아예 돌리고 싶다면, 서버에서 화면 없는 CLI 빌드를 쓰면 돼요.
업데이트는 어떻게 이루어지나요?
앱이 스스로 새 버전을 확인하고, 암호 서명을 검증한 다음 설치해요. 설치 파일을 두 번 받을 필요가 전혀 없어요. 모든 플랫폼의 모든 빌드가 같은 키로 서명되기 때문에, 조작된 업데이트는 거부돼요.
어떤 플랫폼에서 실행되나요?
Windows 10 이상(64비트), Apple Silicon과 Intel 모두를 지원하는 macOS 12 이상, 그리고 AppImage나 .deb 형태의 64비트 Linux예요. 세 플랫폼 모두 같은 소스를 같은 파이프라인으로 빌드하기 때문에 동일하게 동작해요. 서버용 화면 없는 콘솔 빌드도 있어요.
메모리와 CPU를 얼마나 쓰나요?
Rust와 Tauri 2로 만들어졌고 운영체제 자체의 웹 뷰를 쓰기 때문에, 번들 브라우저도 Node 런타임도 없어요. Windows에서 캐릭터 네 개를 돌리며 측정했을 때 전체 앱은 약 550MB였고, 캐릭터를 추가해도 그 수치는 거의 움직이지 않아요. 봇 자체는 약 110MB이고 나머지는 인터페이스를 그리는 단일 웹 뷰예요. 동작 사이에는 프로세서가 거의 대기 상태에 머물러요.
문서는 어디에 있나요?
mercysf.app/docs에 있어요. 시작하기 가이드, 각 자동화 모듈의 설정이 실제로 무엇을 하는지 설명하는 페이지, 문제 해결 섹션, 그리고 콘솔 빌드의 JSON 인터페이스에 대한 전체 참고 문서가 있어요.