Hoppa till innehållet

Support

Något som är trasigt, något som är förvirrande, eller en idé. Alla tre är välkomna, och alla tre läses.

Den snabbaste vägen

För allt som ser ut som en bugg, använd Skicka rapport i appens flik Loggar. Den bifogar loggen, vilket är delen som faktiskt löser det.

Var du når oss

Discord

De snabbaste svaren, oftast från andra användare innan utvecklaren ens hinner se det.

Gå med i servern

Dokumentation

En sida för varje modul, plus felsökning för de fel folk stöter på oftast.

Läs dokumentationen

E-post

För allt privat: kontoproblem, en betalningsfråga, en säkerhetsrapport.

support@mercysf.app

Att rapportera en bugg bra

Fyra rader gör skillnaden mellan en fix den här veckan och en fix aldrig.

  1. 1Versionen, från appens namnlist eller sidfoten på den här webbplatsen.
  2. 2Din plattform: Windows, macOS eller Linux, och vilken version.
  3. 3Vad du förväntade dig, och vad som hände istället.
  4. 4Loggen runt ögonblicket det hände.

Säkerhetsrapporter

Har du hittat något som påverkar andra användare? Mejla det istället för att publicera det, så granskas det samma dag.

Frågor folk faktiskt ställer

Hur rapporterar jag en bugg?

Använd Skicka rapport i appens flik Loggar. Den bifogar loggen kring ögonblicket det gick fel, vilket nästan alltid är den del som avslöjar orsaken. Buggar kan också postas i forumet, där andra användare kanske känner igen dem.

Måste appen vara öppen hela tiden?

Ja, boten körs så länge appen körs. Du kan minimera den till aktivitetsfältet och den fortsätter jobba i bakgrunden. Vill du köra den helt utan skrivbord, använd det fönsterlösa CLI-bygget på en server.

Hur fungerar uppdateringar?

Appen letar efter en ny version på egen hand, verifierar dess kryptografiska signatur, och installerar den. Du behöver aldrig ladda ner ett installationsprogram två gånger. Varje bygge för varje plattform signeras med samma nyckel, så en manipulerad uppdatering avvisas.

Vilka plattformar körs den på?

Windows 10 och senare (64-bitars), macOS 12 och senare på både Apple Silicon och Intel, samt 64-bitars Linux som AppImage eller .deb. Alla tre byggs från samma källkod i samma pipeline, så de beter sig identiskt. Det finns också ett fönsterlöst konsolbygge för servrar.

Hur mycket minne och processor använder den?

Den är byggd med Rust och Tauri 2 och använder operativsystemets egen webbvy, så det finns ingen medföljande webbläsare och ingen Node-runtime. Uppmätt på Windows med fyra karaktärer igång landade hela applikationen på omkring 550 MB, och den siffran rör sig knappt när du lägger till fler karaktärer: själva boten är omkring 110 MB och resten är den enda webbvyn som ritar upp gränssnittet. Mellan handlingarna ligger processorn nära vila.

Var finns dokumentationen?

På mercysf.app/docs. Där finns en kom igång-guide, en sida för varje automationsmodul som förklarar vad dess inställningar faktiskt gör, en felsökningsdel, och en fullständig referens för konsolbyggets JSON-gränssnitt.